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Caryl et Maria Schneiter Quiroz
Rue des Corbaz 5
CH - 1092 Belmont - Lausanne
Suisse / Switzerland


eMail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Tel 0041 (0)79 426 04 02


CCP : 10-712043-2
IBAN : CH17 0900 0000 1071 2043 2
Code BIC : POFICHBEXXX

 

 

 

Conditions générales de vente

 

Sécurité de paiement:
Il vous est possible de payer en ligne avec votre carte de crédit en utilisant PayPal®  et sa technologie de chiffrage électronique. Après inscription sur leur site (Vous êtes automatiquement amené à le faire après avoir choisi l'option PayPal® - (celà vous prendra 5 minutes, si ce n'est pas déjà fait), vous serez ainsi amené sur un serveur protégé avant que l’on vous demande les coordonnées de votre carte de crédit.


Vous pouvez, également en toute sécurité, payer par bulletin postal rouge au CCP : 10-712043-2 ou par virement bancaire aux coordonnées que vous trouvez ci-dessus.


Dans tous les cas, vous comprendrez que nous attendrons que le paiement apparaisse sur notre compte pour vous envoyer la marchandise.


Commandes, contacts personnalisés et confidentialité:
Les paquets sont envoyés en toute discrétion dans les trois jours ouvrable après la commande. Rien n’indique leur contenu. En cas de délai plus long qu’une semaine (par ex: période de vacances!), un réduction de 20% sur le prix des produits est proposée et répercutée automatiquement sur votre facture.


Nous facturons l’envoi de manière forfaitaire pour tous les paquets.

Pour la Suisse, il s’agit de frs 8.- (PostPac ECONOMY) pour n'importe quel paquet et en principe € 15.- pour le reste de l’Europe (MiniPac Int. Economy Europe). Si pour des raisons de poids le prix est bien plus cher nous vous le communiquerons.

Un envoi en dehors de l’Europe sera facturé au prix coutant.
D’autres options d’envoi sont possibles. Veuillez nous en faire la demande (En nous contactant par: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ).


Vous pouvez également commander nos produits par Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.ou par poste conventionnelle à l’adresse ci-dessus.


Nous n'échangeons, ne louons, ni ne vendons vos coordonnées.


Nous n'envoyons aucun spam à nos clients.


Toute information (par ex: numéro de téléphone, adresses, demande d'information, etc.) communiqué durant une commande est tenue strictement confidentielle et n'est utilisée que dans le but de mieux vous servir (et peut être utilisée pour vous informer des nouveaux produits qui pourraient vous intéresser).


Vos suggestions sur les manières de mieux vous servir sont toujours les bienvenues.

 

Taxes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes (douane) évaluées différemment selon le pays de réception. Le destinataire est responsable de leur paiement.
Vous pouvez entrer en contact avec votre office de douane pour recueillir des informations sur la manière dont seront taxés des articles commandés.

 

Politique de retour de la marchandise
Si, pour n'importe quelle raison, vous n'êtes pas complètement satisfaits de nos produits, vous pouvez nous les renvoyer dans les 7 jours (timbre postal faisant fois) et ils vous seront complètement remboursés. Nous vous demandons alors simplement de nous spécifier, si vous voudriez un échange, une annulation de la commande ou un crédit.

Une fois l'article rendu et traité, nous vous notifierons par courrier électronique de votre remboursement. Sauf naturellement si nous avons commis une erreur, les coûts d'expédition ne sont pas récupérables. Vous serez acquitté de la même manière que vous aurez effectué le paiement original, dans les 30 jours ouvrables suivant le retour de la marchandise.

 

Propriété et for juridique
La marchandise reste propriété de MacaPUNCH.ch  jusqu'au paiement intégral de la marchandise. Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régit par le droit suisse.
Siège social : MacaPUNCH.ch , Caryl et Maria Schneiter Quiroz, Rue des Corbaz 5, 1092 Belmont-Lausanne, Suisse, e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Service clientèle
Nous pouvons vous assister en tout temps et, si vous le désirez, orienter vos choix.
Pour toutes informations ou réclamation, si vous désirez un contact téléphonique ou passer à Belmont, nous vous communiquerons un numéro pour nous atteindre.